Binnen de workflow bestaat de mogelijkheid om documenten goed te keuren, af te keuren, door te sturen, advies te vragen of te parkeren. Tevens kan iedereen op de route annotaties en notities aan het documenten toevoegen.

De Glyder-Workflow biedt de mogelijkheid onder bepaalde voorwaarden automatisch een specifieke route te volgen. Bijvoorbeeld facturen onder of boven een bepaalde waarde, specifieke leveranciers, specifiek producten of een specifieke kostensoort.

Facturen kunnen worden geparkeerd in afwachting van een creditnota. De creditnota wordt bij binnenkomst automatisch gematched met de geparkeerde factuur waarna deze kunnen worden afgehandeld.

Aan alle documenten kunnen afdoeningtermijnen worden bepaald binnen welke termijn de documenten retour dienen te komen naar de afdeling welke de afdoening beheerd (veelal de financiële afdeling). Na afloop van de gestelde termijnen worden de documenten automatisch afhankelijk van de instelling retour gestuurd of verder gerouteerd.
Hiermee wordt voorkomen dat documenten "eeuwig" in de workflow blijven hangen en tijdig retour komen ook als de geadresseerde niet op tijd afhandelt.

Gebruikers welke slechts af en toe een document of factuur ter afdoening krijgen kunnen middels de 
e-mail module gebruik maken van de applicatie. Deze niet geregistreerde gebruikers krijgen per e-mail een link naar het af te handelen document welke direct na de afhandeling verdwijnt. Binnen één 
e-maildomein (???.nl of XXX.com) zijn unlimited e-mail gebruikers toegestaan.
De applicatiebeheerder en/of financiële afdeling heeft middels een dashboardportal inzicht in de status en voortgang van alle naar de workflow verstuurde documenten.

Ten behoeve van het meten van de diverse parameters als gemiddelde afdoeningtermijn, waar blijven de documenten het langst liggen, etc. is er een rapportage mogelijkheid. Hiermee kunnen allerlei statistieken over de voortgang, afdoeningtermijnen, en individuele gebruikersperformance worden gegenereerd. Alle tijdens de workflow gegenereerde data is hiervoor beschikbaar. Middels externe tools is de database beschikbaar voor eigen specifiek gewenste rapportages.

Informatie bestemd voor de workflow wordt ingelezen op basis van een XML interface en een Image Importer. Op deze wijze kan eenvoudig met front-end applicaties worden gekoppeld.
Tijdens de route door de organisatie worden de documenten verrijkt met informatie en annotaties welke steeds in de XML file worden opgeslagen. Ook de route en de timestamps van alle adressen langs de afgelegde route worden steeds in de XML file opgeslagen. De annotaties op het document worden aan het eind van de route geconverteerd naar PDF zodat deze behouden blijven. Daarnaast blijft het onbeschreven origineel als PDF behouden.
Uiteindelijk kunnen de documenten, na een route door de organisatie te hebben afgelegd, samen met de XML file met alle informatie daarin inbegrepen worden aangeboden aan een achterliggende applicatie of ERP systeem op basis van XML+Image export. Op verzoek zijn maatwerk koppelingen en maatwerk aanpassingen mogelijk.

De applicatie is serverbased en werkt via een webcliënt. Aanbevolen wordt een aparte server hiervoor in te richten. Ook een virtuele server is mogelijk.

De specificaties zijn : 
Windows Server 2003 of 2008, 
MSQL of SQL Express (gratis)
IIS dient geïnstalleerd te zijn (versie 6.0 of later).